Отзывы клиентов

Заказывал большой постер на пенокартоне. Пришел в пвз в поврежденной упаковке и повреждённым постером. На следущий ребята отправили новый, потому что постер был заказан к мероприятию. Спасибо огромное! Качество и сопровождение на высоте! Рекомендую!

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо вам, что оценили качество нашей работы. Мы рады, что вам всё понравилось

08.09.2024

Не понравилось. У меня был запрос на печать конкретных картинок, которых я не смогла найти в инете в хорошем качестве для оформления стены. Менеджер меня заверил, что они их найдут и сделают в нужной мне качестве и цветовой гамме. Я отправила визуализацию и примеры, как это должно выглядеть, но похоже дизайнер либо был не заинтересован в работе, либо не чувствует очевидной разницы. Пришлось переписываться долго и естественно поехать на цветокоррекцию. При мне все сделали, вроде хорошо. Цветокоррекцию была на маленьком 10х10 экземпляре. Было все норм. Но когда распечатали в нужном размере. Оказалось некоторые картинки плохого качества, просматривалась пиксельность, вылезало много черного цвета, картинки выглядели не четкими и грязными. Но самый странный момент в том, что дизайнеры и принтер в разных подъездах и мне пришлось бегать вниз в верх туда сюда, чтобы показать картинку и объяснить, что я хочу. Для обычного человека возможно такие картинки норм, но для художника и дизайнера очевиден небрежный поиск изображение и обработка на троечку. Я прекрасно понимаю, что производство возможно не заинтересовано в таких маленьких заказах и требовательных заказчиках , но тогда не давайте обещания, что все найдете и сделаете. Очень пожалела, что потратила время и деньги и не получила то,что хотела. Лучше бы обратилась к проверенным профи.

Ответ команды Ананас Постер

Инна, мы очень часто сотрудничаем с различными дизайнерами интерьеров. Обычно мы находим общий язык, как и со всеми другими клиентами. Ситуация очень странная - мы обязательно должны разобраться. Пришлите описание ситуации и фото готовых изделий на нашу почту - info@ananasposter.ru.

08.09.2024

Постеры отличные! Специалист учел все пожелания, проконсультировал, предложил несколько вариантов реализации заказа на выбор, скинул примеры для лучшего понимания, прислал макет на утверждение. Спасибо за ответственный и профессиональный подход. Заказ был выполнен быстро и т.к. была доставка отлично упакован, постеры пришли в целости и сохранности. В итоге остались очень хорошие впечатления и прекрасные постеры которые радуют каждый день!

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вы оценили нашу работу. Для нас это очень важно!

06.09.2024

Отличная репродукция Пименова получилась, муж сразу не угадал, что это постер) спасибо, отличная работа

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим Вас за отзыв!

05.09.2024

Заказали большой постер Бэнкси. В раме, под стеклом. Качество просто на высоте. Все выполнено идеально. Есть одно Но! Когда постер прибыл в пункт выдачи СДЭК, упакован он был очень хорошо и надежно. Настолько надежно, что проверить его не представилось возможным. Пришлось ехать домой за плоскогубцами и возвращаться. Пожалуйста, предупреждайте об этом. В пунктах выдачи нет нужных инструментов.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за оценку нашей работы. Мы стараемся использовать максимально надёжную упаковку, так как не всегда ТК довозят заказ в целом. Ваш совет приняли к сведению. Обязательно будем предупреждать !

05.09.2024

Получилось этим постером скрыть повреждение холодильника

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо Вам за отзыв. Наши изделия многофункциональны) Очень рады, что Вы украсили холодильник именно нашим изделием. За них мы уверены!

04.09.2024

Качество заказа отличное, получил по СДЭК через два дня, всем доволен. Спасибо!

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим Вас за отзыв!

03.09.2024

Совершенно случайно в поисковике нашла сайт компании Ананса-постер. Хотела распечатать фото на большой картине по подрамнике. Прошла небольшой опрос, загрузила свое фото. Это было поздно вечером. на следующее утро мне написала менеджер Анастасия (огромное спасибо за высокий профессионализм!). Фото уже обработали для улучшения качества (моя версия не дотягивала для печати на большом формате). Очень быстро рассчитали стоимость. Она оказалась относительно дешевле, чем на других сайтах. Прислали в вотсап ссылку для оплаты. я все сразу оплатила. и сутки наслаждалась смс-ками, как движется мой заказ. через сутки моя картина с моей фото на формате 40 на 60 была доставлена и вручена мнен в руки! качество просто великолепное!!! Спасибо!!!

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо Вам за такой душевный отзыв. Очень рады, что Вы оценили работу наших сотрудников! Будем рады поработать с Вами снова

03.09.2024

Постеры только здесь!! Исполнение, общение, доставка, упаковка. Прекрасно всё!!

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо Вам за приятные слова. Очень рады, что Вам всё понравилось!

02.09.2024

Обратилась, почитав отзывы. Ребята действительно очень конкретные, невероятно быстрые и профессиональные. Дольше осуществлялась доставка, чем они делали для меня постер. Может не корректно сравнивать, но очень выгодное впечатление производят в сравнении с конкурентами. Если мне нужны будут подобные услуги, то только в Ананас Постер.

Ответ команды Ананас Постер

Ирина, спасибо Вам за такие тёплые слова. Мы любим наших клиентов и стараемся сделать все, чтобы оставить только приятные впечатления. Будем рады поработать с Вами снова!

28.08.2024

Все впечатление испортила доставка и неумение менеджеров общаться с клиентами. Был согласован промежуток времени доставки с 10 до 18, но в итоге курьер приехал в 21.40!! Это неуважение к чужому времени, менеджеры даже не извинились и никак не отреагировали. Впечатление о компании осталось неприятное.

Ответ команды Ананас Постер

Виктория, доставку осуществляют наши партнёры. К сожалению такое случается, однако мы всегда стараемся улучшить их работу и сделать более точной. Напишите нам на почту : info@ananasposter.ru и мы обязательно разберёмся более детально в возникшей ситуации

26.08.2024

спасибо огромное, получился очень крутой подарок) после заказа со мной связались, посоветовали как лучше сделать и вообще были на связи, лучшие!

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо Вам за отзыв и приятые слова. Сервис наше всё. Очень рады, что выбрали нас для выполнения подарка!

24.08.2024