Отзывы клиентов

Сделал заказ на печать 3 постеров размером А2 Когда вставлял в рамки А2 обнаружил, что постеры не подходят по размеру, они меньше. Оказалось, что у них нестандартные размеры А2, что как мне кажется странно, ведь для чего тогда делают общие параметры и стандартизируют размеры? Я писал их менеджеру и в поддержку на почту - ничего не последовало.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами при оформлении постеров в рамы. Хотим пояснить, что точные параметры и размеры всех форматов, включая А2, открыто указаны на нашем сайте в карточках товаров. Все изображения корректируются под фотоформат. В связи с этим итоговый размер полотна может незначительно отличаться от стандартного ватманского листа. Мы проверим работу нашей службы поддержки, чтобы выяснить, почему Ваше обращение на почту осталось без своевременного ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

09.07.2026

Получила заказ. Ну супер! Вы большие молодцы ! Очень все хорошо сделано по изображению и отличная печать . Я напрасно переживала . Репродукция Мане , найденная мной, была увеличена дизайнерами агентства и напечатала на холсте . Огонь ! Доставка и упаковка холста отличная! Придираться вообще не к чему .

Ответ команды Ананас Постер

Огромное спасибо за такой потрясающий отзыв! Мы рады, что репродукция картины Мане превзошла все Ваши ожидания, а работа наших дизайнеров по увеличению изображения и качество печати на холсте Вам так сильно понравились. Мы прекрасно понимаем, как волнительно бывает доверять печать любимых произведений искусства, поэтому для нас высшая награда — Ваши слова о том, что переживания были напрасными. Отдельное спасибо за похвалу нашей службе доставки и упаковки — мы всегда стремимся к тому, чтобы заказы доезжали до клиентов в идеальном виде. Пусть этот шедевр каждый день радует Вас, вдохновляет и дарит самые яркие эмоции! Обязательно обращайтесь за новыми картинами!

08.07.2026

Заказал репродукцию картины , заказывал с телефона и не увидел , что картина обрезана, при уточнении деталей в переписке на это к сожалению не указали, и не предложили переделать формат для полноценного изображения , а предложили рамку по дороже , виноват сам , но могли как профессионалы предложить переделать формат, сама картина , печать и сроки изготовления прекрасны. Смотрите как будет выглядеть итоговое изображение

Ответ команды Ананас Постер

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества нашей печати, материалов и скорости работы. Мы искренне рады, что сама репродукция Вам понравилась. Позвольте пояснить ситуацию с кадрированием. Все параметры, пропорции и итоговый вид изображения детально представлены в карточке товара на сайте. Когда клиент оформляет заказ на готовый вариант, менеджер опирается на этот выбор и полагает, что покупатель ознакомился с изображением и его устраивает именно такое кадрирование. Наш специалист не может предугадать, что выбранный Вами вариант требует изменений, поэтому он работал строго по Вашей заявке и предложил дополнительное оформление в раму. Мы всегда готовы изготовить картину по индивидуальным параметрам и скорректировать макет под ваши пожелания. Однако такие заказы рассчитываются отдельно и стоят дороже готовых решений с сайта. Если бы Вы уточнили в переписке, что хотите изменить формат или сохранить другие части исходного полотна, менеджер обязательно передал бы заказ в дизайнерский отдел для индивидуального расчета. Нам очень жаль, что из-за оформления с телефона возникло это недопонимание. Надеемся, что общее качество исполнения сгладит это впечатление, и картина будет долго радовать Вас в интерьере!

07.07.2026

Супер крутые ребята! Оперативно, практически за несколько часов напечатали огромный постер, обрамили в раму и отправили по адресу! Качество печати и материалов для рамы отличное! Сервис и коммуникация менеджера на высоте! Огромный выбор имиджей! Рекомендую!!

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за такой яркий и позитивный отзыв! Нам невероятно приятно читать ваши слова. Мы рады, что смогли изготовить и доставить ваш огромный постер всего за несколько часов. Отдельную благодарность обязательно передадим менеджеру за отличный сервис. Будем рады новым заказам. Приходите к нам снова за крутыми постерами!

01.07.2026

Все прошло хорошо. Размер картины был нестандартный, но качество при этом не пострадало, консультант ответил на все мои вопросы. Доставку организовали быстро. Советую всем, кто хочет качественное исполнение картин/ постеров

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим за обратную связь! Очень радостно, что нам удалось выполнить Ваш нестандартный заказ по индивидуальным размерам и при этом получить такое одобрение. Ваша рекомендация - лучше всяких похвал!

29.06.2026

Заказ напечатали очень быстро, в тот же день, качество замечательное, менеджер Анастасия на связи, всем рекомендую.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что качество постера Вам понравилось. Благодарим за рекомендацию и будем рады видеть Вас снова!

29.06.2026

Заказываю постеры тут не первый раз, все как всегда на высшем уровне. Помогают и консультируют, все быстро делают, советую!)

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за отзыв! Нам очень дороги Ваши слова о высоком уровне, мы стремимся поддерживать планку. Ждем Вас снова и готовы консультировать и помогать с выбором!

23.06.2026

Спасибо большое за прекрасную работу, очень качественно сделано и быстро, мы в восторге !!!

Ответ команды Ананас Постер

И Вам огромное спасибо за заказ и за этот замечательный отзыв. Ваши эмоции - лучшая награда за наши старания!

20.06.2026

Всё отлично! Качественно и быстро.

Ответ команды Ананас Постер

Мария, спасибо Вам большое за отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили качество постера и порадовались скорости исполнения заказа. Будем рады удивить Вас снова.

18.06.2026

Прекрасная, профессиональная работа. Спасибо.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим Вас за отзыв и за выбор нашей компании!

16.06.2026

Мои слова благодарности за качественную работу! Заказывали 2 картины в кабинет. Отличное качество, быстрое изготовление, доставка до кабинета.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка качества, скорости изготовления и доставки. Мы очень ценим комфорт, удобство и положительные эмоции наших клиентов. Будем рады видеть Вас снова!

16.06.2026

Все хорошо сделали) особенно упаковку, очень очень надёжно упаковали мой заказ, за это большое.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо Вам за отзыв и за выбор нашей компании. Мы очень рады, что Вы довольны заказом и упаковкой. Мы действительно считаем, что мелочей здесь нет, и нам важно, чтобы заказ радовал покупателя не только внешним видом, но и качеством упаковки. Будем рады видеть Вас снова!

14.06.2026