Отзывы клиентов

Оформила заказ через сайт, все быстро напечатали, не успевала забрать и заказала доставку сдэком, отгрузили в этот же день. Качество постеров хорошее!

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны качеством постера, скоростью изготовления и отгрузки. Будем рады видеть Вас снова!

16.04.2026

Отличная компания! Кроме супер-качественных плакатов и быстрой доставки - очень правильное и достойное отношение к клиентам. Спасибо!

Ответ команды Ананас Постер

Огромное спасибо за такой теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили качество нашей продукции и скорость доставки. Благодарим, что упомянули о нашем внимании и уважении к клиентам. Это действительно очень важно для нас! Спасибо, что выбираете нас!

16.04.2026

Заказали -Получили! Качество отличное. Доставка с страховкой. Хорошая упаковка. Рекомендуем.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны качеством изделия и надежностью доставки. Благодарим за рекомендацию!

14.04.2026

Постеры очень хорошего качества

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравилась наша продукция.

13.04.2026

Здравствуйте, я заказывала постер синтетический,тканевый. Не знала, что перед отправкой его приколотят на скрепку к деревянной раме-мне это было не нужно. Дома пришлось при помощи ножа и ножниц срезать с рамы картину. Спасибо.

Ответ команды Ананас Постер

Дарья, добрый день! Благодарим Вас за обращение и искренне сожалеем, что у Вас возникли сложности с заказом. В данном случае произошло недоразумение. Хотим пояснить: в разделе «Продукция» на сайте ananasposter.ru указано, что мы осуществляем печать картин, плакатов и постеров на холсте с подрамником. Это означает, что при выборе материала «холст» изделие по умолчанию изготавливается с натяжкой на подрамник — это единый технологический процесс, и иной вариант (печать на холсте без подрамника) в нашей текущей линейке услуг не предусмотрен. Таким образом, вы оформили заказ на картину на холсте с подрамником, оплатили соответствующую стоимость, и мы выполнили его в точном соответствии с выбранными параметрами. Мы ни в коем случае не ставили целью создать вам неудобства — напротив, старались обеспечить качественный и готовый к использованию продукт. С уважением, Команда "Ананас Постер"

10.04.2026

быстро и качественно делают свою работу, всегда на связи с клиентом. все подробно объясняют о процессе изготовления и материале, приятные и вежливые работники Ананас постер, интернет-магазин

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы Нам очень приятно, что Вы отметили не только скорость и качество, но и коммуникацию — для нас важно быть на связи, четко объяснять каждый этап и использовать только проверенные материалы. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать с душой и вниманием к деталям. Будем рады видеть вас снова!

09.04.2026

Отличное место! Подогнали все изображения под качество печати, проконсультировали, все быстро сделали и отправили.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны качеством печати и скоростью работы. Приятно, что консультация оказалась полезной для Вас. Ждем Вас снова!

07.04.2026

Заказывали "Картина Лебеди отраженные в слонах" на день рождения родственнику в формате А0 + факртурный гель + натуральный холст. Доставили вовремя. В день получения, вечером было обнаружено, что картина обрезана, то есть буквально "не хватает" изображения с каждого края. После звонка менеджеру выяснилось, что по какой то удивительной случайности, артикулов данной картине на сайте 2, нормальная версия с названием выше (арт. 111498) и обрезанная (арт. 124750) с наименованием "Картина Swans Reflecting Elephants". На вопрос, для чего вообще нужен второй артикул с иностранным наименованием, менеджеру ответить не удалось, но было получено заверение в том, что ситуация непрофессиональная и от себя он всячески посодействует в скорейшем решении вопроса о замене, но нужно направить запрос (претензию со слов менеджера) в свободной форме, который рассмотрят в течение 2 рабочих дней, на электронную почту, дабы руководитель лично занялся этим вопросом. Запрос был направлен в пятницу 27.03. За заявленное время, не кто не связался и 01.04 менеджер сообщил, что дозвониться до них не удается, сроки задерживаются, руководитель на больничном и вообще процедура строго регламентированная и все, что раньше им было озвучено его влиянию не поддается. (Изображение прикладываю). Сегодня получил пропущенный, перезвонив - сообщаю о пропущенном вызове и получаю бомбу, цитирую:"Не могу сказать по какой причине у вас был пропущенный, так как отсутствует переписка?". Напомнив о ситуации менеджер заверил, что сегодня в течении дня перезвонят, но звонок так и не поступил. К слову подарок так и не вручили. Ставлю 2 звезды, где 1 за доставку. Возможно этот случай исключение из общего большинства, но он показывает с какими сложностями и лицемерием сотрудников вы можете столкнуться если, что то, пойдет не так.

Ответ команды Ананас Постер

Федор, добрый день. Спасибо за подробную обратную связь. Мы внимательно проверили Ваш заказ и всю переписку по нему. Хотим уточнить, что по заказу был оформлен размер А1, а не А0, и изделие было изготовлено по артикулу, выбранному при оформлении заказа. На сайте при этом размещены две самостоятельные версии данного сюжета с разными артикулами: они отличаются художественной обработкой изображения, цветовой подачей, детализацией и композицией. При этом признаем, что коммуникация по вашему обращению была выстроена не лучшим образом, а обратная связь заняла больше времени, чем должна была. За это приносим извинения. По вашему обращению нами подготовлен письменный ответ и предложен вариант урегулирования ситуации. Со своей стороны готовы продолжать решение вопроса в письменной форме.

06.04.2026

Ну крутые ! Все быстро организовали , отправили , учли все пожелания ! Получатель доволен ))))

Ответ команды Ананас Постер

Елена, большое спасибо Вам за отзыв! Мы очень рады, что удалось вызвать приятные эмоции у получателя. Благодарим, что отметили внимательность к деталям и скорость изготовления, и надеемся увидеть Вас снова!

03.04.2026

Отличные ребята. Сделали и прислали все быстро, классно упаковано, хорошего качества. Выделили персонального менеджера и заботились весь путь от печатного станка до стенки, на которой плакат в итоге оказался. Удачи и успехов в развитии! Печатали плакат «Когнитивные искажения», повесили в офисе. Теперь различаем вымышленное от реального.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за такой подробный отзыв и за высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что Вы довольны качеством, упаковкой и персональным вниманием, которое Вам оказали. Огромное спасибо за пожелания, подобные отзывы действительно мотивируют нас на развитие и стремление к более высокой планке. Желаем и Вам всего самого доброго и надеемся увидеть снова.

01.04.2026

Распечатали постер быстрее положенного времени, достойного качества. Спасибо

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за отзыв! Мы рады, что Вы довольны качеством постера и скоростью выполнения заказа. Надеемся увидеть Вас снова!

30.03.2026

Очень понравилась, насколько быстро и удачно реализовали мою идею и сделали классный постер!

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны нашей работой и качеством постера. Ждем Вас снова!

25.03.2026